THY 6 dilde hizmete başladı

Türk Hava Yolları’nın yer hizmetlerini sağlayan Turkish Ground Services (TGS) firması yabancı yolcularına İngilizce dışında Fransızca, Almanca, Arapça, Romence ve Rusça dillerinde de yardımcı olacak

THY 6 dilde hizmete başladı

Türk Hava Yolları (THY) İngilizce bilmeyen yabancı yolcuları için 6 dilde hizmet verecek. THY'nin yer hizmetlerini sağlayan Turkish Ground Services (TGS) firması, Atatürk Havalimanı'nda İngilizce başta olmak üzere toplam 6 dilde hizmet verebilecek personel istihdam etti. Bundan böyle THY, yolcularına TGS personeli ile İngilizce, Fransızca, Almanca, Arapça, Romence ve Rusça dillerinde yardımcı olacak.


Latin alfabesini bilmiyorlar
Atatürk Havalimanı olarak Ağustos ve Eylül aylarında en yoğun döneme girdiklerini belirten THY İstanbul İstasyon Başmüdürü Çelik Sipahi, "Bu dönem içerisinde yolcu sayılarımız bir önceki yıla göre yüzde 10 artmış olacak. Burada çeşitli kıtalardan gelen yolcularımız var. Afrika kıtası olsun Rus Cumhuriyetleri olsun özellikle de Ortodoğu bölgeleri. Buradaki yolcularımızın Atatürk Havalimanı'na geldiği zaman yaşadıkları in büyük sıkıntı, kendi alfabelerinin dışında Latin alfabesine aşikar olmamaları sebebiyle yollarını bulmada, sorunlarını gidermede bir takım desteklere ihtiyaçları olabilmekte. Biz buradaki boşluğu özellikle özel hizmet kontuarlarımızda ve transfer tesislerimizde buradaki genç ve yeni yabancı dil bilen arkadaşlarımızla buradaki eksikliği gidermeyi amaçlıyoruz. Burada 6 dilde İngilizce başta olmak üzere Fransızca, Almanca, Rusça, Romence ve Arapça dillerinde TGS firmamız tarafından istihdam sağlandı. İlerleyen zaman içerisinde bu dilleri ihtiyaca binaen daha da ilerletmeyi, çeşitlendirmeyi düşünüyoruz" şeklinde konuştu.

Özel eğitim aldılar
THY'nin yer hizmetlerini sağlayan Turkish Ground Services firmasının İstanbul İstasyon Başmüdürü Tuğrul Öztaş, ilk etapta 27 kişilik personel ile bu hizmete başladıklarını ve her grupta 15 kişi olacak şekilde dağıtım yaptıklarını söyledi. Hedeflerinin ilk başta 88 kişilik personelden oluşan bir hizmet grubu oluşturmak olduğunu belirten Öztaş, "Yeni ama son derece iyi eğitimli arkadaşlarımız. Özel yolcu ilişkileri ile ilgili de eğitimler aldılar. Her biri kendi dilinde uzman olan arkadaşlar. Arkadaşlarımızın bir kısmı burada bir kısmı da sahadalar" dedi.
Bu haber tarihinde eklenmiştir.

İlgili Galeriler
Yorum Ekle
İsim
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.